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即配事業部で配送スタッフとして入社して、もう少しで7年になります。自分の仕事は通常の配送業務と新人ドライバーの指導、当社のお客様を増やしていく営業、この3つです。配送は1tハイエースを使って行います。私の担当は個人宅よりもオフィスや商店、医院などが中心です。配送時、お荷物をお渡しする際、当社のサービスを紹介するのが営業業務となります。幸い、ご紹介など、横のつながりでたくさんのお仕事をいただくことができ、大きなやりがいになっています。ここで働く前は、サッカースクールでコーチとして働いていました。今、新人ドライバーの指導も担当していますが、人にわかりやすく教えるというコーチの経験がここで役立っています。どんな経験でも無駄ではないと思っています。

転職の理由は結婚です。身を固めるにあたって、不安定な環境より、正社員で働こうと思ったんです。ちょうど働いていた友人が入社を勧めてくれました。正社員としての採用でしたし、福利厚生などもしっかりしていました。体を動かすのは得意。普通免許でできるといわれて、よしやってみようと思ったんです。まあ不安もありましたが、こんな風に7年頑張れているし、いろいろ仕事を任せてもらっているので、自分には合っていたのかもしれません。でも最初のうちは早起きが大変でしたね。辛かったです。もちろん今はなんとかやれています。指導員が遅刻するのはみっともないですからね（笑）。入社して安定した環境とやりがいある仕事に出会えました。ここには私のように未経験から大きく成長できる環境があります。挑戦してもらえる価値のある会社だと思っています。

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ＳＢＳ即配サポートでお世話になる前は、営業事務の仕事をしていました。その前は葬儀屋さんのスタッフをやっていたこともあります。転職の理由は、当時、人とのコミュニケーションに少し疲れたからかもしれません。一人でコツコツやる仕事をやってみたかったからなんです。配送なら一人でできるだろうと思ったんです。実際、ＳＢＳ即配サポートのドライバー業務は想像通りのお仕事でした。慣れれば自分のペースで仕事が進められ、運転中はもちろん一人。人付き合いのストレスもなくなりました。ATの軽自動車でしたから運転も楽。通販の荷物が中心なので、重い物が少ないこともすごくよかったです。女性の自分にぴったりの仕事だと思いました。

数ヶ月前からこの営業所の所長になりました。自分が評価されたことはうれしかったのですが、所長は営業所スタッフのサポートが大切な仕事になります。もともと一人の仕事がしたかったので少し悩みましたが、ここのスタッフが好きになっていたのでお引き受けしました。皆さんいい方ばかりで、コミュニケーションが逆に楽しくなっていたんです。今は所長として配車やスタッフの労務管理、営業などを行っています。ドライバー業務はほとんどありませんが、経験を活かして新人さんの指導や、相談にも対応しています。仕事は忙しいですが、充実した毎日を送ることができています。目標はスタッフみんなが楽しく仕事ができる環境を作っていくこと、そしてこの営業所をもっと盛り上げて支社にしていくこと。今の仲間ならそれができると思っています。

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現在ＳＢＳ即配サポートの環境事業部に勤務しています。ここでは主に取引先企業様から出た産業廃棄物を、有効活用できるもの、廃棄するものに分類していく中間処理業務を行っています。リサイクルされた素材は、ここから出荷され、また人の役に立つ製品に生まれ変わっていくので、現代社会に必要とされる大切な仕事だと実感しています。産業廃棄物は通常のゴミとは違い、コンピュータなどの機械関係物がメインです。だからにおいなどはありません。もちろんほこりなどの粉塵はありますが、マスクやゴーグルなど装備がしっかりしているので大丈夫。これらを重機などで粉砕、分類していくのが主な業務です。また、リサイクル施設に直接持ち込まれる産業廃棄物の確認や対応なども大切な仕事となります。

前職では営業の仕事に就いていました。ＳＢＳ即配サポートへの入社動機は、家からも近く、待遇、福利厚生がしっかりしていたこと。あと、もともと体操やサッカーのインストラクターをやっていて、体を動かすことが好きだったことです。現場で汗を流す仕事をやりたいと思っていましたから。未経験での入社となりましたが、先輩方にきちんと指導していただき、ここまで働くことができました。会社負担でフォークリフトや重機の資格も取得できたのは、思いがけないメリットでしたね。
2年ほど前に係長に昇進し、現在10名前後のスタッフをサポートしています。会社が自分の頑張りを認めてくれたのは嬉しかったですね。資格が取れたり、こんな風にキャリアアップができるのは当社の大きな魅力だと思っています。だからこそ、スタッフの安全に注意し、これからも長く仕事を続けてくれる仲間を増やしていきたい。そう思っています。

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私はもともと、20年程前にＳＢＳ即配サポートのドライバー職として在籍していました。1年ちょっと勤務していましたが、若気の至りで、他の環境が見たくなったんです。結構いい加減な形で退職をしてしまいました。ＳＢＳ即配サポートを辞め、何社かでドライバーとして働きましたが、正直しっくりくる環境に出会うことができませんでした。ＳＢＳ即配サポートでは業務内容、会社の安定性や福利厚生はもちろんのこと、人間関係がとても良かったんです。あったかい会社だったんですね。実際もう一度ＳＢＳ即配サポートで働くきっかけをくれたのはその人間関係です。当時の師匠ともいうべき先輩が、「もう一回頑張ってみないか」と声をかけてくれました。うれしかったですね。心機一転、頭を下げ、こちらからお願いしました。

ドライバーとして数年働き、現在は拠点管理課の課長として勤務しています。現場の管理、サポート、マネジメントをする仕事です。好きなドライバーの仕事でしたが、それ以上に現在の仕事にはやりがいを感じています。失敗も含め、自分が経験してきたことを現場で働くドライバーに研修、指導という形で伝えようとしています。個人宅向けの配送業務はサービス業の一面を持っていますので、自分の責任は大きいと思っています。また、当社のメインクライアントである大手通販会社との業務も、大変ですがやりがいはあります。セーフティー、クオリティ、サービス。しっかり期待に応えていきたいです。私自身このポジションにつき、大きく成長することができると思っています。そして、成長のチャンスをくれた会社には非常に感謝しています。

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現在、経営管理部に所属し収支管理・資料作成、社内規定管理、内部統制関連業務などさまざまな業務を担当しています。前職でも収支管理などの業務をしていましたが、その経験を活かし、さらに仕事の幅を広げていきたいと考えたのが転職のきっかけです。ＳＢＳ即配サポートへ入社を決めたのは、その希望が叶えられる環境であるとともに、大手通販企業と組んだ事業展開に将来性を感じたことが理由です。またＳＢＳグループの大きさ、安定性もポイントになりましたね。もちろん物流系の会社でのお仕事は初めてでしたので、勉強することは多いです。物流とは単純に物を運ぶ仕事ではありますが、お金の面では、何を運ぶのか？その量は？距離は？時間は？さまざまな要素が絡んでくることを、実際に働いてみて初めて気付きました。

物流会社で驚いたことは、ひとつの荷物にとても多くの人間が関わっているということです。品物を管理し送り出す人、運ぶ人、受け取る人など多職種が関わっている。だから請求書など、書類処理は膨大で事務業務でもスピード感が非常に重要になってきます。さらにどんどん新しいサービスが開発されているので、仕事自体が常に変化していきます。だからこそ、ここでの仕事は経験よりも新しいことにチャレンジできる柔軟な気持ちが大切だと思っています。未経験でも前向きに努力する方であれば、きっとこの環境で大きく成長できるはずです。偉そうに話しましたが、先ほどいったように私自身まだまだ勉強中です。新しく仲間になってくれる方と、ともに成長していきたいと思っています。

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短大卒業後、新卒で関東即配（ＳＢＳ即配サポートの創業時の社名）に入社しました。仕事は電話応対や請求業務などの事務全般で、当時の社員数は全部で15人くらい。今とは比べものにならないくらいの小規模な会社で、でもみんな仲が良かったです。何度か本社の移転をして、そのたびに社員数が増えたり、新しい制度もできたりして、福利厚生もどんどん良くなってきた実感があります。入社してすぐの頃は、一人暮らしだったので家賃とか、生活のために仕事を続ける努力をしてきました。でも、だんだんと居心地が良くなってきて。人に慣れてきて、一緒に働く人たちに恵まれているから、今も続けることができています。

今は計算課で、主に請求書発行業務や、発行までの資料作成などを行っています。計算課はとても仲が良いチームで、笑い声が絶えない職場です。仕事はちゃんと真面目にやるけど、話すときは話して、みんなで笑う。月初の1週間は残業がありますが、それでもピーンとした空気とかじゃなく、いつもの良い雰囲気でみんなで乗り切っています。仕事の分担はあまりせず、最近は売掛の仕事も手が空いたときに手伝ったりしていますが、今まで分からなかったことが理解できたりして、チームの仕事がより理解できているので良かったなと思います。
有休は必ず月1回、リフレッシュのために月半ばに取るようにしています。私は一人でいろいろ動くのが好きなので、ヨガに行ったり、いろいろです。今年4月に主任になりました。少し前に課長から突然昇格を言われて「えっ」と驚きました。でも、特に変わりなく仕事ができているので、環境に感謝しています。私は人に対する好き嫌いはあまりないかな、と思っています。特に教育に関わるとか、新人さんの面倒を見るとか、そういう関係じゃなくても、ガチガチになっている人を見たらつい声を掛けたくなっちゃう。気分がほぐれるような話をしています。私も昔は人見知りで少し苦労したので、できるだけ居心地が良くなるように、笑顔で仕事ができるように声を掛けたいなと思っています。

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